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常见问题

您的MyRCC用户名和密码将自动为您创建. 要确定您的初始MyRCC登录信息:

点击这里找到您的MyRCC用户名 并选择 “忘记你的用户名”. 输入您的名字(可选),姓氏和电子邮件地址. 这必须是一个非rcc的电子邮件地址,已经在学院的文件(例如, 申请该学院的那张). 您的用户名将被发送到所提供的电子邮件地址.

您的初始密码将是您姓氏的首字母大写, 你姓的第二个小写字母和你的六位数字出生日期. (例如:出生日期为1998年3月17日的Mary Jane Smith的密码为Sm031798). 如果您有任何疑问或问题,请致电计算机服务帮助台 336-625-1573.

在确保您的用户名和密码安全后,您可以 访问您的邮箱.

您的电子邮件格式必须是“你的用户名@students.伦道夫.edu”.

使用Office365设置手机,连接其他电子邮件帐户并同步到手机.

是的,您的所有MyRCC在线服务都使用相同的用户名和密码.

是的,你的MyRCC密码每45天过期一次. 为了防止您的MyRCC在线服务被锁定,最好注册“重置您的密码”,以便能够在到期日期之前重置密码. 如果您有任何问题或需要帮助,请致电计算机服务帮助台 336-625-1573.

  1. 访问 注册密码重置
  2. 选择“登记/更新帐户”
  3. 输入用户名和密码. 选择下一个.
  4. 系统将提示您选择4个安全问题,允许您重置密码, 解锁您的帐户, 或者在将来更改您的密码..
  5. 输入问题的答案并选择 下一个
  6. Select 完成.

  1. 访问  重置密码
  2. 选择“重置密码”.
  3. 输入username并选择下一个.
  4. 当出现提示时,回答2个您之前设置的安全问题.
  5. 输入新密码,确认新密码(再次输入),选择“下一步”.

要执行上述步骤,必须先注册“密码重置”.

  1. 访问 重置密码
  2. 选择“更改密码”
  3. 输入用户名, 您的旧密码, 新密码, 然后确认密码(再次输入新密码).
  4. Select 下一个 完成更改.

密码长度为8个字符,并符合以下条件中的3个: 

(大写 

——小写 

-数字(123456) 

-特殊字符(!@#$%^) 

  1. 访问 解锁 我的账户
  2. 选择“解锁帐户”
  3. 输入您的用户名并选择下一个
  4. 当出现提示时,回答2个您之前设置的安全问题.

要执行上述步骤,必须先注册“密码重置”.

如果您有任何问题或需要帮助,请致电计算机服务帮助台 336-625-1573.

OneDrive简介-您的文件存储帐户,总是在您的指尖, 无论你在哪里,无论你在看什么设备!

使用本指南帮助您在PC或Mac上安装office. 

安装指南(PDF)

电子表格通过检索提交 中央检索中心允许一个安全的, 方便的方式提交表格到各个部门的校园.

你可以访问 Etrieve 使用Azure AD的3种不同方式(适用于在校生), Gmail帐户或微软个人帐户(适用于未来的学生). 选择Azure AD图标(在校生),然后输入您的RCC用户名和密码(例如. jcase@students.伦道夫.edu) 如果你是 未来的学生, 您可以使用您的Gmail帐户或个人微软帐户登录通过选择适当的链接.  更多信息可以在这里找到 在这里.

  1. 访问 RCC警报
  2. 选择RCC告警
  3. 使用您的RCC用户名和密码登录 
  4. 选择“登录”
  5. 阅读使用条款并选择:我已阅读并同意锐舞使用条款. 如果您不同意Rave的使用条款,您将无法使用Rave.
  6. 添加任何其他联系方法
  7. 输入您的移动运营商(Verizon Wireless、Sprint、T-Mobile等).)
  8. 选择继续
  9. 您将收到一个确认码
  10. 输入确认码
  11. 选择继续
  12. 您已成功注册您的号码
  13. 选择做

多因素身份验证为您的Microsoft 365帐户提供更多的安全性. 通过这个视频学习如何设置MFA.